对加强科技事业信息化管理 提高创新服务能力的调查思考
摘要:信息化管理是科技事业管理部门提高效能,完善服务的有效途径。改进和加强信息化管理,对于科技事业管理职能的充分发挥至关重要。近年来,信息技术的发展突飞猛进,科技事业管理部门的信息化管理水平随之日新月异。本文主要针对科技事业信息化管理的现状及方法进行分析,提出个人的一些思考和建议。
一、信息化管理的意义
党的二十大报告提出:“教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑”“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”。要实现这一战略目标,全面提升科技创新能力和管理服务水平,需要通过信息化促进科技管理的创新。站在总体战略发展的高度,加强科技管理信息化水平,将过去的管理理念、制度、组织结构,赋予信息技术,是发展以计算机为主的智能化工具为代表的新兴信息化管理手段,提升科技创新能力和管理服务水平的必由之路。
科技管理部门掌握大量有价值的各类信息资源,加以最大限度地共享,可以提高社会和经济效益,促进科技创新动力,带动相关产业科技发展水平,构建有利于地方产业科技发展的“生态环境”。科技管理部门在信息化管理工作中,应明确管理机制和运作方案,加强沟通协作,发展方向,更好地发挥信息化技术的作用,从而促进科技管理各项工作的顺利开展,实现对社会经济发展和科技事业中的动态数据的科学有效管理,为宏观调控和正确决策提供灵敏、快捷的服务。
二、信息化管理现状
(一)当前,科技事业信息化管理有了长足的进步和发展,已步入大数据时代。在这种现状下,要求科技事业管理部门对各个环节进行统一管理,促进各环节之间的协调,这样才能够更好实现数据的管理与整合。但在实际管理过程中,由于诸多因素的影响,“信息孤岛”现象仍客观存在,不同科技管理部门之间的信息互联互通成为亟须解决的问题。
(二)科技管理信息化强调信息化与管理的有机结合,通过信息化的技术优势提高管理质量,优化管理流程,提高对外服务和内部管理效率。而现在的科技管理单位多数还停留在传统管理水平上,业务流程、项目审批、绩效考核等业务大多还是采取传统方式层层报送,层层审批,留痕留据仍为常态。这些现象既影响了工作效率,也严重制约了科技事业的快速发展。
(三)随着网络技术的高速发展,互联网已成为信息化应用的基础性平台,各类业务系统、移动终端 APP、 政务网站等技术的应用,实现了科技管理服务和科技推广网络化,节约了科技管理部门的人力资源,提高了效率,也为广大科技工作者及企业赢得了宝贵的时间和成本。但这些应用多数仅仅是信息发布,业务管理、流程记录、互动交流等更深层的应用还少之又少,网络技术在信息化管理中的应用还有很大的提升空间。
三、加强信息化管理的建议
(一)完善管理体系
首先必须以完善的制度为依据,保证管理的规范化、系统化、科学化。科技事业管理部门的信息化管理工作,主要通过信息化技术实现管理职能。在信息化管理中,必须对自身实际运作情况进行全面的业务流程分析,建立健全全过程风险管理体系以及应急管理机制,查找日常业务流程管理的风险点及薄弱环节,完善应急处置方案,保证核心设备的运转和网络信息安全。
其次,决策系统是否成熟正确,是信息化管理是否成功的关键。实现决策正确的首要因素,需要各类基础数据的支撑,运用信息化手段进行分析研究,不但能保障科技管理政策达到预期效果,而且可以最大限度地节约人力、物力、财力,做到花小钱,办大事。
最后,必须深入调研科技管理的项目需求、开展条件等要素,研判项目的可行性和成熟度,从而更好进行决策,发挥好信息化管理的作用,以保障科技事业管理部门规范有序地运作。
(二)加强信息整合
科技事业管理部门的大数据信息存在着一定的分散性,如果不对其进行有效整合,将会影响科技事业信息化管理的正常运行。因此,必须在相应法律规范的要求下,对各类数据信息进行整理和整合,并建立与之对应的信息库。加强行业之间数据的关联和融合,更好地促进各部门之间信息的无缝对接,并根据信息化管理的实际运行状况进行适当调整,从而更好提高信息化管理水平。
(三)促进信息共享
信息共享已成为当今社会促进高质量发展的一项重要的无形指标,无论对于哪个行业,无论是科学研究还是业务合作,数据信息都不可或缺。信息共享是提高信息资源利用率,避免在信息采集、存储和管理上重复浪费的一个重要手段,其基础是信息的标准化和规范化,必须在信息安全和保密的条件下实现,并用法律或法令形式予以保证。因而,如何尽早地解决信息共享标准将是个非常具有里程碑意义的事件。随着信息共享程度的提高,跨部门的系统实现信息资源共享,能够极大地促进信息数据的有效利用。无论是科技事业管理还是科技项目实施,信息共享都是基础性保障条件。
(四)加强基础硬件配置
在信息化管理过程中,信息数据的可靠性是十分重要的,强化前端数据信息采集的科学性及正确性,应加强在信息化建设中基础硬件的配置。要发挥5G、大数据、人工智能等数字技术已形成的突出优势,加快5G网络建设和规模化应用,建立完善的数据库体系,大力推进各信息化项目之间合理有效对接,增强资源配置和整合能力,为各部门的正常运作提供便利,并加强各部门信息管理的统一性,这样才能更好掌握科技事业管理部门的运作情况,为信息化管理提供重要依据。
信息化技术的应用不仅能提高科技事业管理部门各环节的工作效率,保障服务质量,还能促进科技事业管理相关工作的规范化建设。因此,加强科技事业信息化管理,不断提高管理水平意义重大,作用十分显著。只有将信息技术合理有效地应用于科技事业各个工作环节,充分发挥出信息技术的便捷高效的优势作用,全面提升科技创新能力和管理服务水平,从而有效保障科技事业管理服务质量,实现“二十大”确立的宏伟目标,推动国民经济又好又快发展。